Kurzzeitige Störung am frühen Morgen
Veröffentlicht: 12.11.2017
Am frühen Morgen des 12. Novembers kam es in der Zeit von ca. 6:30 Uhr – 7:30 Uhr zu einer Störung in der Erreichbarkeit der Dienste. Nachdem unser Monitoring-System die Störung erkannt hat, haben wir die Ursache analysiert und konnten schnell eine Fremd-Attacke auf unsere Nameserver feststellen. Wir haben dann Maßnahmen ergriffen, um die Attacke einzudämmen und die Erreichbarkeit der Dienste wiederherzustellen. Der Angriff galt nicht der Erspähung von Daten, sondern rein dem Wunsch eine Überlastung zu generieren. Ihre Daten waren damit zu keinem Zeitpunkt in Gefahr.
Nameserver arbeiten im Hintergrund, sorgen aber dafür dass eine Anfrage zu einem bestimmten Domainnamen auch zum richtigen Server führt. Sie wandeln Domains in IP-Adressen um. Werden nun zuständige Nameserver attackiert, so dass eine Überlastung stattfindet, kann sich der Nameserver nicht um die Namensauflösung kümmern und Domains bzw. Server scheinen unerreichbar zu sein.
Wir bitten die Einschränkung zu entschuldigen.
Über UD Media
Der Erkelenzer Hosting-Anbieter UD Media bietet seit 2003 Privat- und Geschäftskunden verschiedene Hosting-Produkte auf 100% Ökostrom-Basis an. Besonderen Wert legt UD Media auf Kundenservice und die Sicherheit aller betreuten Domains - gleichgültig ob Einsteiger- oder Profipaket. So enthalten alle Hosting-Tarife die Möglichkeit die eigene Website über SSL (https) via Let's Encrypt abzusichern. Für Kunden installierbare Softwarepakete - wie z.B. WordPress, NextCloud oder die Shop-Software Shopware werden zur Installation immer auf dem neuesten Stand angeboten. Abgerundet wird das Angebot durch individuell konfigurierbare Managed Server sowie einem multilingualen Homepage-Baukasten-System mit Shop-Funktionalität. Durch eigen entwickelte Verwaltungsoberflächen, können zudem Kundenwünsche bei der Weiterentwicklung berücksichtigt werden.